Autentificarea în contul MaxiBet se face din butonul „Autentificare” din partea de sus a paginii pe PC, iar pe mobil din meniul site-ului. Sistemul cere aceleași date pe toate dispozitivele, iar sesiunea se poate închide manual din setările contului pentru siguranță.
Accesul la cont este posibil doar cu un cont creat în prealabil, cu adresă de e-mail sau număr de telefon și parolă. Dacă nu ai cont, platforma îți cere înregistrarea înainte de a putea vedea istoricul de depuneri, retrageri, pariuri și setările de verificare a identității.
Deschizi site-ul sau aplicația, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul sau numărul de telefon și parola. Dacă ai activat 2fa, confirmi codul primit și intri direct în cont.
Apeși „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul sau numărul de telefon și urmezi linkul de resetare primit. Setezi o parolă nouă, apoi te autentifici cu datele actualizate.
Verifică dacă ai tastat corect e-mailul și dacă nu ai activată tastatura cu majuscule. Dacă ai încercat de mai multe ori la rând, așteaptă câteva minute și reîncearcă sau folosește resetarea parolei.
Dacă bifezi opțiunea de păstrare a sesiunii, contul rămâne conectat pe dispozitiv până când te deloghezi manual. Dacă schimbi parola sau se detectează o autentificare nouă, sesiunea se poate închide pentru siguranță.
Verifică semnalul, folderul de mesaje blocate și dacă numărul de telefon sau aplicația de autentificare sunt corecte. Dacă tot nu vine codul, refă autentificarea după câteva minute sau folosește metoda alternativă de verificare disponibilă în cont.
Da, dar evită rețelele publice când introduci parola și deloghează-te după ce termini. Dacă platforma îți cere o confirmare în plus, finalizezi verificarea și continui autentificarea.
După prima autentificare, MaxiBet poate cere verificarea identității pentru a respecta regulile de prevenire a spălării banilor și pentru a bloca utilizarea contului de către altă persoană.
Platforma pornește verificarea când detectează acțiuni cu risc: retrageri, schimbări de date sau încercări repetate de acces din locații diferite.
Verificarea apare cel mai des înainte de prima retragere sau când suma retragerilor cumulate ajunge la praguri interne de control.
MaxiBet cere verificare și când modifici datele de profil: nume, adresă, număr de telefon, e-mail sau metoda de plată.
Un alt declanșator este nepotrivirea dintre datele din cont și datele de pe metoda de plată (de exemplu, card pe alt nume).
Verificarea se poate cere și la acces dintr-un dispozitiv nou, după resetarea parolei sau după activarea 2fa.
MaxiBet verifică identitatea, adresa și metoda de plată; documentele trebuie să fie lizibile, color și neprelucrate.